Với kinh nghiệm đã triển khai giải pháp quản lý bán hàng Pushsale.vn trong 5 năm qua, đội ngũ nhà sáng lập của SandboxVN đã thiết kế thêm phần chuyển đổi số về mảng công việc và nhân sự để tạo ra giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp (DN).
Ông Đỗ Xuân Thắng - Nhà sáng lập - CEO SandboxVN chia sẻ về tầm nhìn, sứ mệnh và những đột phá của giải pháp Phần mềm quản trị tổng thể mang lại cho người dùng.
Điểm khác biệt lớn nhất của SandboxVN đó là kho tiện ích mở rộng: DN chỉ mua và sử dụng những tiện ích phù hợp nhu cầu. SandboxVN đã tạo ra kho tiện ích này để DN có thể thoải mái sử dụng. Khi cần sử dụng một tiện ích nào đó, DN chỉ cần click mua là được.
Bên cạnh đó, Dashboard CEO linh hoạt, đây là điểm khác biệt lớn nhất của SandboxVN, cho phép tùy chỉnh, tạo các báo cáo đẹp và tích hợp nhiều đồ thị trên một màn hình duy nhất. Người dùng có thể tạo ra những báo cáo với nhiều các đồ thị đẹp theo ý thích của mình.
Trong khuôn khổ chương trình, tọa đàm "AI & E-commerce xu hướng tất yếu cho doanh nghiệp SME" đã diễn ra. Phát biểu tại tọa đàm, ông Đào Trung Thành cho biết Việt Nam là một thị trường lớn và phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực TMĐT.
Tọa đàm_ “AI & E-commerce_ Xu hướng tất yếu cho SMEs” mang đến góc nhìn đa chiều và những định hướng giá trị cho hành trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay.
Đồng thời, xu hướng AI những năm gần đây cũng đang phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, ông cho biết DN SME triển khai TMĐT trong thời đại AI đang gặp nhiều thách thức như: Chi phí triển khai, tính năng thừa, thiếu giải pháp phù hợp, thiếu khả năng tích hợp…
Để vận hành hiệu quả, doanh nghiệp cần chuẩn bị 1 phần mềm khung, phần mềm nền tảng. Nghĩa là DN chuyển đổi số toàn diện trên 1 hệ thống, sau đó khi có công nghệ AI nào mới thì chỉ việc lấy trên hệ thống khung. Nếu không, việc triển khai nhiều ứng dụng AI sẽ bị phân tán, thiếu liên kết, không hiệu quả.
Theo ông Đỗ Thắng, CEO của SandboxVN, một DN TMĐT đang có 100 nhân viên sales online, mỗi ngày xử lý khoảng 3.000 cuộc gọi nhưng để biết được trong 3.000 cuộc gọi đó chất lượng như thế nào là điều rất khó.
Vì vậy, ứng dụng AI là công cụ quan trọng để giải quyết vấn đề. Theo đó, SandboxVN là nền tảng có sẵn hệ thống tổng đài, ghi âm, và DN ứng dụng AI chỉ việc cắm vào hệ thống là hoạt động tốt.
"Công ty triển khai chiến dịch đồng hành cùng 1.000 doanh nghiệp trong năm 2025 chuyển đổi số toàn diện và là nền tảng vững chắc sẵn sàng đón sóng AI, vươn mình để phát triển"- ông Thắng nhấn mạnh.