Theo bảng xếp hạng mới nhất từ công ty nghiên cứu Forrester, Microsoft là thương hiệu công nghệ tiêu dùng mạnh nhất tại Mỹ, xếp thứ 2 là Apple, sau đó mới đến Sony và Samsung. Khảo sát vừa được thực hiện trên 4.500 người trưởng thành tại Mỹ.
Sản phẩm của Microsoft được đánh giá là cơ bản, cần thiết với người dùng trong mọi độ tuổi. Trong khi đó, Apple là hãng chuyên cung cấp sản phẩm cao cấp nhưng không thể chiến thắng nếu chỉ dựa vào chất lượng. Samsung lại thu về kết quả khả quan ở đối tượng khách hàng trẻ, từ 25 đến 33 tuổi.