Nhà mạng sẽ đền bù cho khách hàng bị lừa đảo

Hiện tại mặc dù các nhà mạng đã chặn tin nhắn đến các đầu số trên nhưng hiện tượng tin nhắn giả mạo tổng đài MobiFone (900) và Vinaphone (901) với nội dung dẫn dụ nhắn tin đến hai đầu số trên vẫn tiếp tục gửi đến người dùng. Cả hai mạng đều cảnh báo người dùng không được làm theo các tin nhắn dẫn dụ nhắn đến các đầu số 4xxx, 6xxx, 7xxx, 8xxx. Tất cả “đều là tin nhắn giả mạo bất kể số người gửi hiển thị là số cá nhân hay số dịch vụ”, đại diện MobiFone khẳng định.

Đơn vị chủ hai đầu số trên là Công ty Phát triển kinh doanh và truyền thông Việt (Vipcom) cũng cam kết “không chủ động cũng như hậu thuẫn cho việc phát tán tin nhắn lừa đảo tới khách hàng”. Đại diện Vipcom cho biết “sẽ hợp tác với Mobifone, Vinaphone để xác định các mã số có hiện tượng lừa đảo và sẽ thực hiện hoàn tiền cho các thuê bao nhắn tin bình chọn đến các mã số này. Phương án hoàn tiền cụ thể sẽ được Mobifone và Vinaphone công bố bằng văn bản và thông báo chi tiết đến thuê bao sau khi đã hoàn tiền”.