Công ty Viễn thông Viettel ra mắt dịch vụ cung cấp thông tin kinh tế xã hội 106x với 4 tổng đài riêng biệt: 1060 (trả lời tự động các thông tin văn hoá - xã hội – giải trí); 1066 (thử nghiệm cung cấp thông tin lao động - việc làm); 1068 (giải đáp các vấn đề kinh tế - xã hội) và 1069 (tư vấn chuyên sâu các lĩnh vực thể thao, pháp luật). Cước phí từ 1000-3000 đồng/phút (dành cho thuê bao cố định, di động Viettel) thấp hơn từ 30-50% so với các dịch vụ tương đương trên thị trường hiện nay.
Với thông điệp “106x- mã số thông tin của bạn”, dịch vụ giải đáp thông tin kinh tế, xã hội 106x của Viettel ra đời mong muốn đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin cho mọi người dân, đặc biệt là những người ít có cơ hội tiếp cận các phương tiện tìm kiếm thông tin như internet, báo chí,…
Dịch vụ 106x của Viettel được tổ chức theo mô hình hoạt động tập trung tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, giúp cho việc tìm kiếm thông tin giải đáp nhanh, thống nhất cho tất cả các khách hàng trên mọi miền đất nước.
Theo đó, khách hàng là thuê bao cố định, di động Viettel trên toàn quốc có thể trực tiếp kết nối đến tổng đài 106x mà không phải bấm mã vùng. Các thuê bao ngoại mạng Viettel cũng chỉ cần bấm(04) hoặc (08) trước đầu số tổng đài 106x cần kết nối.