Trang Xperia Blog cho biết Sony chính thức xác nhận nhiều mẫu smartphone Xperia của hãng này sẽ không còn được hỗ trợ cập nhật nâng cấp phần mềm nữa. Nguyên nhân Sony đưa ra là do các mẫu máy này đã xuất hiện trên thị trường quá vòng đời là 18 tháng, việc cập nhật phần mềm là không còn cần thiết nữa. Các mẫu máy không còn được hỗ trợ cập nhật nâng cấp phần mềm từ Sony bao gồm các đời máy Xperia arc S, Xperia S, Xperia SL, Xperia ion, Xperia acro S, Xperia go, Xperia P, Xperia J, Xperia miro, Xperia sola, Xperia tipo và Xperia U.
Các mẫu máy trên vốn được cài đặt các hệ điều hành cũ như Android 4.0 Ice Cream Sandwich, hoặc Android 4.1 Jelly Bean. Và đa số chúng đã xuất hiện từ năm 2011 và 2012, đến nay chúng có vẻ đã “lỗi thời” với lượng người dùng ít nên Sony quyết định ngưng hỗ trợ, điều nghe có vẻ khá hợp lý hiện nay.
Tuy nhiên, trên một số diễn đàn công nghệ quyết định của Sony đã khiến nhiều người sở hữu các dòng máy trên tỏ ra thất vọng.