Trả lời các cổ đông, Sony đổ lỗi do ảnh hưởng từ lũ lụt ở Thái Lan, sự suy giảm của thị trường các nước phát triển và ảnh hưởng xấu khi đồng yen tăng giá, đồng thời Sony cũng cho rằng do sự kiện bán lại hệ thống hợp tác sản xuất màn hình LCD với Samsung và thuế từ phi vụ mua lại Sony Ericsson (trước đó là công ty hợp tác với hãng Ericsson của Thụy Điển) với giá 1,47 tỉ USD.
Lượng bán ra của các sản phẩm điện tử tiêu dùng của Sony giảm 24% so với cùng kỳ năm ngoái, chủ yếu là do sự yếu kém của mảng kinh doanh TV. Ngoài ra các bộ phận khác cũng không mấy khả quan, khi mà Sony Picture và Sony Music chỉ đem lại lợi nhuận nhỏ nhoi, còn Sony Erricson lại lỗ.
Bloomberg thống kê dự đoán lỗ cả năm của Sony đã đạt đến 2,9 tỉ USD, tăng 1,2 tỉ USD so với dự đoán từ hồi tháng 11-2011. Sony cũng đã giảm số lượng sản phẩm bán ra dự đoán cho các sản phẩm máy chụp hình điện tử và máy chơi game Playstation 3, nhưng giữ nguyên con số dự đoán cho các sản phẩm TV.