Đây là năm đầu tiên các trường bắt đầu sử dụng mạng xã hội Zing Me như một kênh thông tin chính cho các hoạt động của trường. Hiện có 8 trường tham gia hoạt động trên mạng xã hội Zing Me, đó là các trường đại học: Kinh tế TP.HCM, Khoa học Xã hội và Nhân văn, Ngân hàng, Sư phạm, Bách khoa, Giao thông Vận tải, Hồng Bàng và Kỹ thuật Công nghệ.
Tại các kênh thông tin này, các sĩ tử có thể gửi những câu hỏi như cơ hội nghề nghiệp của các ngành thi, những vật dụng được mang vào phòng thi, tỷ lệ chọi, khả năng trúng tuyển giữa các nguyện vọng, bí quyết làm bài thi… . Đại diện các trường và các chiến sĩ tình nguyện luôn túc trực để phản hồi nhanh những thắc mắc này. Song song với việc hỗ trợ thông tin trên mạng xã hội Zing Me, các thí sinh còn được hỗ trợ trực tiếp bởi 5.000 chiến sĩ tình nguyện tại 74 cụm điểm trên địa bàn TP.HCM. Từ nay đến 12/7, lực lượng tình nguyện viên sẽ tập trung đón tiếp thí sinh tại các bến xe, nhà ga, các nút giao thông, các điểm dừng xe, các điểm thi... để hướng dẫn, tư vấn cho thí sinh cùng người nhà về đường đi, phương tiện giao thông, cung cấp các thông tin cần thiết về giá cả sinh hoạt, nơi ăn ở, nhà trọ, địa điểm thi…