Ông Job van der Voort, CEO và người sáng lập của Remote, công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp quản lý nhân sự từ xa, đã chia sẻ về những cơ hội và thách thức mà xu hướng này mang lại.

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự từ xa, ông có thể chia sẻ quan điểm về việc quản lý hiệu quả lực lượng lao động tự do trong các doanh nghiệp?

Cải thiện chất lượng và hiệu suất công việc là một trong những lợi ích hàng đầu của việc áp dụng mô hình kết hợp trong quản trị nguồn nhân lực. Việc sử dụng lao động freelancer có thể giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp bằng cách thanh toán riêng cho dịch vụ cần thiết, mang lại sự linh hoạt cao. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với những thách thức như việc thích nghi với công nghệ mới, cách quản lý hiệu suất, kỷ luật công việc, mà vẫn đảm bảo tính bảo mật, quyền riêng tư dữ liệu.

Điều mà doanh nghiệp và lao động freelancer quan tâm là làm sao để quá trình quản lý và làm việc giữa hai bên diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, đâu là giải pháp cho vấn đề này?

Theo quan sát tình hình của các freelancer tại Việt Nam từ sau đại dịch, ngoài vấn đề về giao tiếp và quản lý, freelancer còn gặp rủi ro về các loại hồ sơ thanh toán, hợp đồng,... do vậy hiệu suất công việc cũng bị ảnh hưởng. Tại Việt Nam, khi làm việc với freelancer, các doanh nghiệp cũng cần xử lý nhiều quy trình như sắp xếp lịch trình, xử lý hóa đơn, thanh toán và quản lý hợp đồng cho từng người.

Sử dụng công nghệ sẽ là một giải pháp phù hợp, vừa tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót. Tính năng "Quản lý lao động freelancer" của Remote đã đơn giản hóa quy trình làm việc với freelancer từ xa. Đây là nền tảng tích hợp tất cả tác vụ hành chính như giới thiệu công việc cho nhân viên mới, thanh toán bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau. Doanh nghiệp có thể xử lý thủ tục giấy tờ, thanh toán lương và xây dựng hệ thống quản lý hành chính rõ ràng, giảm sai sót và cải thiện năng suất tổng thể. Về phía người lao động, Remote hỗ trợ nhân viên freelancer quản lý khách hàng của mình trên cùng một nền tảng, giúp họ kiểm soát được các hồ sơ hợp đồng và nhận thanh toán bằng loại tiền tệ mong muốn.

Sử dụng freelancer làm việc từ xa mang lại nhiều lợi ích, cũng có một số rào cản nhất định về quy trình thủ tục hồ sơ, trả lương, bảo mật dữ liệu… Remote đã giải quyết và hỗ trợ thế nào, thưa ông?

Nền tảng của Remote được thiết kế để tối ưu hóa trong các quy trình về thủ tục giấy tờ, tự động hóa thanh toán lương và thiết lập cơ cấu hành chính phù hợp với nhu cầu riêng của lao động làm việc từ xa. Về an toàn dữ liệu, Remote luôn cam kết bảo đảm tính bảo mật và quyền riêng tư của các dữ liệu nhạy cảm. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ, bao gồm các giao thức mã hóa nâng cao, xác thực đa yếu tố và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn thông tin của người làm việc từ xa.