Ngày 8-4, tại sự kiện công bố sản phẩm GrabX lần đầu tiên được tổ chức, Grab chính thức giới thiệu loạt cải tiến công nghệ mới được thiết kế "Dành cho mỗi người".

Khi người dùng đảm nhận nhiều vai trò khác nhau trong ngày, cho những trách nhiệm khác nhau trong cuộc sống, nhu cầu của họ cũng sẽ thay đổi theo từng khoảnh khắc. Việc ra mắt loạt sản phẩm và tính năng mới trong sự kiện GrabX đánh dấu bước chuyển mình của Grab trong việc đáp ứng các nhu cầu hàng ngày của người dùng. Grab tập trung tìm hiểu sâu hơn về những gì quan trọng nhất mà người dùng trải qua mỗi ngày.

Từ đó, bằng cách tận dụng quy mô sâu rộng và sức mạnh của hệ sinh thái Grab cũng như các công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay, Grab mang đến những phương thức mới để người dùng khám phá, trải nghiệm và kết nối với mọi người và thế giới xung quanh họ.

"GrabX khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc tận dụng những công nghệ mới nhất để xây dựng các giải pháp nhằm giải quyết những vấn đề thực tế mà mọi người đang gặp phải mỗi ngày. Các giải pháp này được phát triển theo triết lý mà chúng tôi gọi là 'Công nghệ AI Vì Cộng Đồng' – đặt AI ở vị trí trung tâm trong cách chúng tôi làm việc và xây dựng sản phẩm, nhưng không bao giờ quên cộng đồng và tất cả người dùng mà chúng tôi đang phục vụ," ông Anthony Tan, Đồng sáng lập, Tổng Giám đốc Tập đoàn Grab chia sẻ.

Theo ông Anthony Tan, trong bối cảnh người dân Đông Nam Á ngày càng chuyển sang sử dụng các giải pháp số để để phục vụ các nhu cầu hàng ngày, Grab sẽ ngày càng gắn bó và liên hệ chặt chẽ hơn với cuộc sống thường nhật của họ. Loạt sản phẩm và giải pháp công nghệ mới của Grab được xây dựng để đáp ứng điều này, từ đó thúc đẩy tăng trưởng và giúp Grab kết nối bền chặt hơn với cộng đồng mà chúng tôi đang phục vụ.

Các giải pháp mới được chia thành các danh mục cụ thể như Dành cho gia đình tôi yêu: bao gồm tính năng Tài khoản gia đình cho "teen" và tăng cường trải nghiệm với tính năng Tách đơn hàng lớn. Dành cho bản thân tôi: bao gồm Bộ sưu tập GrabFood Một người ăn và tính năng Lựa chọn giao hàng Đặt chung ship rẻ. Dành cho trải nghiệm của tôi: bao gồm tính năng Đặt trước chuyến xe tại sân bay, Gói Du lịch quốc tế và Bản đồ voucher (với GrabMaps).

Grab cũng ra mắt chương trình Grab Early Access, mở ra cơ hội để người dùng khám phá những tính năng mới nhất của Grab. Tại Grab, mỗi sản phẩm và tính năng đều được liên tục cải tiến, vì Grab luôn tìm kiếm những cách mới - dù lớn dù nhỏ - để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.