Trước đó, cũng đã xuất hiện nhiều lời phàn nàn về tình trạng lớp vỏ của iPhone 5, chiếc smartphone đình đám này dễ trầy xước ngay cả của lớp vỏ vừa khui hộp và chưa sử dụng. Tuy nhiên, một trường hợp mới nghiêm trọng hơn đã xuất hiện trên chiếc smartphone này là việc nó bị uốn cong sau thời gian ngắn sử dụng. Mặc dù Apple cho biết cấu trúc khung và vỏ của iPhone 5 được làm từ hợp kim nhôm siêu bền.
Một số hình ảnh iPhone 5 bị uốn cong đã được một trang web của Pháp cung cấp và cho biết thân máy đã bị biến dạng sau một thời gian để trong túi quần sau với các hoạt động ngồi xuống thường ngày.
Tuy nhiên, trường hợp cụ thể này khó có thể đổ lỗi hoàn toàn cho iPhone 5, vì đây còn là lỗi bất cẩn từ phía chủ nhân của những chiếc smartphone này. iPhone 5 có thiết kế dài, mỏng và nhẹ hơn so với thế hệ trước với vỏ và thân máy được cải tiến và thay thế bằng một hợp kim nhôm hoàn toàn. Đây được cho là nguyên nhân dẫn đến chúng dễ dàng bị biến dạng sau thời gian chịu tác động từ người dùng.
Một số trường hợp cho biết sau khi uốn cong máy vẫn hoạt động bình thường, một số khác cho biết đã bị lỗi hoàn toàn. Điều này cho thấy thế iPhone thế hệ mới của Apple trở nên "mong manh dễ vỡ hơn", người dùng cần lưu ý hơn để tránh rơi vào trường hợp tương tự.
