Về cơ bản, các cáo buộc cho rằng phiên bản Skype dành cho thị trường Trung Quốc bị sử dụng để thu thập một lượng nhất định các cuộc gọi.
Theo giới phân tích thì dù không có bằng chứng chứng minh nhưng điều này có thể do Skype được sử dụng bởi chính quyền địa phương muốn ghi lại các cuộc hội thoại trực tuyến. Đó chính là lý do tại sao nhóm quyền riêng tư yêu cầu Microsoft đưa ra những báo cáo rõ ràng nhất.
Trong lá thư, nhóm này cho biết: "Chúng tôi hiểu rằng quá trình chuyển đổi sở hữu của Microsoft và các thay đổi tương ứng trong thẩm quyền và mức quản lý, có thể Skype cần trả lời một số câu hỏi về quyền truy cập bất hợp pháp, thu thập dữ liệu người sử dụng cũng như mức độ bảo mật trong thông tin liên lạc trên Skype...”
Nhóm này cũng chỉ ra rằng, Google, Twitter và một số công ty khác đã phát hành báo cáo minh bạch, vì vậy Microsoft nên làm điều tương tự nếu hãng thực sự quan tâm đến người dùng. Nhóm cho biết: “Thật là bất hạnh cho người sử dụng và những người tư vấn cho họ về các thực hành bảo mật tốt nhất. Họ đang làm việc với các báo cáo không rõ ràng và khó hiểu về tính bảo mật của cuộc hội thoại Skype, và đặc biệt là quyền truy cập từ các chính phủ cũng như nhà khai thác dữ liệu người dùng lẫn thông tin liên lạc trên Skype.
Hiện tại Microsoft vẫn chưa đưa ra những bình luận công khai về nội dung bên trong lá thư mà nhóm bảo mật vừa gửi đến.
