Đây là chương trình đầu tiên tại Việt Nam giúp phân biệt và tăng cường uy tín cho doanh nghiệp đồng thời bảo hiểm người mua giá trị thiệt hại khi mua hàng thanh toán online tại mọi website trên Internet.
Với mục tiêu chuẩn hóa uy tín của người bán trực tuyến, đưa ra chỉ dẫn an toàn đối với người mua, đồng thời hỗ trợ tốt hơn cho những doanh nghiệp mong muốn làm ăn chân chính, trong vòng một năm thử nghiệm “Ngân Lượng đảm bảo” đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực của cả người bán cũng như người mua và đã chính thức ra mắt vào đầu tháng 4 này.
Đối với người mua, nếu mua sắm tại những địa chỉ đã được “Ngân Lượng đảm bảo” có thể hoàn toàn yên tâm và tự tin mua sắm vì trong trường hợp không nhận được hàng hoặc hàng hóa không giống mô tả sẽ có NgânLượng.vn đứng ra bồi thường số thiệt hại.
Theo kinh nghiệm từ các nước có nền Thương mại điện tử phát triển trên thế giới, có đến 50% khách hàng dừng mua tại bước thanh toán vì lo sợ rủi ro và 75% chỉ mua hàng tại các website có dấu hiện đảm bảo (Theo số liệu điều tra MacAfee). Do đó, việc có 1 bên thứ ba đứng ra chứng thực uy tín sẽ giúp người mua tự tin hơn khi ra quyết định mua sắm.
Hiện nay có hàng vạn cá nhân và doanh nghiệp đang kinh doanh tại hàng nghìn website mua bán với chất lượng dịch vụ khác nhau khiến người mua khó phân biệt và lựa chọn những người bán thực sự nghiêm túc. Việc trang bị chứng nhận đảm bảo giúp bảo vệ người mua khỏi nhiều rủi ro khi mua sắm Online và tự tin mua sắm nhiều hơn. Qua đây thúc đẩy nền Thương mại điện tử của Việt Nam phát triển hơn nữa.
