Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Nguyễn Tiến Linh, chủ nhiệm CLB Phóng viên CNTT-VT TP.HCM cho biết: Chủ đề tọa đàm rất rộng, và là một trong những nội dung quan trọng nằm trong đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về CNTT-TT” mà Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt tại Quyết định số 1755/QĐ-TTg-ngày 22/09/2010. Để tuyên truyền về Đề án cần phải có nhiều thời gian để bàn thảo, nhất là đối với những đơn vị đang hoạt động trong lĩnh vực CNTT-TT. Tọa đàm lần này chỉ hướng đến trao đổi về những gì tâm đắc nhất, bức xúc nhất, cô đọng nhất của các doanh nghiệp ứng dụng CNTT, các nhà tư vấn, các nhà cung cấp giải pháp CNTT, để từ đó có thể mở ra những đề tài cho việc thông tin truyền thông góp phần thực hiện có hiệu quả đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về CNTT-TT”.
Thời điểm hiện nay các doanh nghiệp đang nỗ lực tăng tốc để hoàn thành kế hoạch năm 2011 và tạo đà phát triển cho năm tới... Trong thời gian qua, bối cảnh kinh tế khó khăn cùng với yêu cầu thắt chặt chi tiêu chung khiến doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp nhiều khó khăn khi lựa chọn ứng dụng CNTT nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nhìn nhận đúng về công cụ CNTT và đầu tư CNTT thế nào cho hiệu quả là vấn đề được bàn thảo chính tại tọa đàm.
Ông Phí Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội tin học TP.HCM, nhà tư vấn độc lập về giải pháp ứng dụng CNTT nhận định: “CNTT phải được coi như một công cụ hỗ trợ quản tri doanh nghiệp. Nếu hợp lý hoá quy trình quản lý nội bộ - doanh nghiệp Việt Nam có thể tiết kiệm từ 42% đến 76% chi phí quản lý. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp ứng dụng CNTT hay mắc sai lầm như: xem CNTT quá phức tạp và quan trọng hóa việc ứng dụng CNTT; Xem CNTT như một khoản tiêu tốn tiền mà mình không kiểm soát được; Xem trang bị CNTT như chi phí quản lý mà chưa coi đây là khoản đầu tư; Quá nhiều thông tin đa chiều về ứng dụng CNTT từ đó mất định hướng áp dụng cho đơn vị mình; Mất lòng tin vào các đơn vị CNTT do nghe nhiều đến thất bại...”
Các doanh nghiệp từng ứng dụng CNTT chia sẻ thêm nhiều góc nhìn về những thuận lợi, khó khăn cũng như còn nhiều băn khoăn trong việc lựa chọn giải pháp CNTT hiệu quả trong điều kiện khó khăn về vốn, nhân lực và thậm chí là việc giao tiếp với nhà cung cấp giải pháp chưa hiệu quả... Để khắc phục phần nào khó khăn cho các doanh nghiệp, Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) cho biết đã phối hợp cùng Intel Việt nam triển khai chương trình “Máy tính thông minh” khuyến khích và hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc sử dụng các giải pháp công nghệ tiện ích vào việc kinh doanh và phát triển.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể ứng dụng CNTT trong mọi hoạt động: điều hành, sản xuất, kinh doanh, giao dịch, thương mại... Tuy nhiên trong triển khai ứng dụng sẽ cần lưu ý: theo kế hoạch, lộ trình; Ứng dụng là bài tóan không chỉ về tài chính mà còn về nhân lực do vậy không nên dàn trải đầu tư mà tập trung vào một số hoạt động quan trọng nhất; Ứng dụng phải dựa trên trên một thiết kế tổng thể, đảm bảo tính đồng bộ và tích hợp hệ thống; Sử dụng Internet triệt để vào giao dịch, thương mại...
Buổi tọa đàm chỉ là bước gợi mở cho những vấn đề sẽ được bàn thảo tiếp theo để thúc đẩy ứng dụng CNTT trong toàn xã hội, trong đó ứng dụng trong các cơ quan Nhà nước rất quan trọng để thúc đẩy ứng dụng chung.
