Anh Dylan Kershaw (Dublin – Ireland) cho biết, chiếc S III của anh tự cháy khi đang sạc trên xe ô tô. “Một tia lửa đột ngột xuất hiện và có tiếng nổ từ điện thoại vang lên” – anh Kershaw kể lại. Tuy nhiên, Galaxy S III chỉ bị cháy xém góc máy và mất sóng sau tai nạn, mọi chức năng vẫn hoạt động.
Ngay sau khi thông tin này đến Samsung, anh Kershaw đã được hỗ trợ một smartphone khác, trong khi chiếc máy của anh được thu hồi để điều tra. Samsung cho biết, có thể đây là một lỗi về nhiệt nhưng kết quả vẫn phải đợi kết quả điều tra.
Trong khi đó, một số ý kiến cho rằng cần kiểm tra cả máy bị cháy và sạc dùng trên ô tô.
